Тестировщик программного обеспечения. Профессия тестировщик Работа по тестированию программных средств

Тестировщик ПО - что это за профессия такая? В чем заключается ее суть? И насколько она актуальна в современном мире? Все эти вопросы вполне уместны, так как сегодня профессии ИТ-сферы являются одними из самых высокооплачиваемых на рынке труда. Не говоря уже о том, что освоение подобных специальностей обеспечивает человека стабильным будущим.

Тестировщик ПО: что это такое

Сегодня большинство электронных устройств работает корректно только благодаря встроенным в них программам. Их написанием занимаются программисты всех мастей и уровня подготовки. И поверьте, их количество действительно захватывает дух. Так, ежедневно создается не одна тысяча программ: начиная с простых калькуляторов и заканчивая искусственным интеллектом для высокотехнологических машин.

И, как в любом производстве, продукт нельзя выпустить в широкие массы, заранее не проверив его на дефекты. Так вот, тестировщик ПО (программного обеспечения) - это человек, который занимается полевым испытанием программ. При этом он может быть как штатным сотрудником компании, так работающим на себя фрилансером.

Зачем нужны тестировщики программ

При создании программ используются различные языки программирования. Это может быть C++, JavaScript, Python и так далее. После того как продукт будет завершен, его первым делом проверяет сам автор. Но, так как он является творцом программы, он не всегда может объективно оценить качество полученного товара. Не говоря уже о том, что у него может попросту не хватить времени для модуляции всех возможных способов ее применения.

И как раз на этом этапе в игру входит тестировщик ПО. Именно он берет на себя все операции, связанные с проверкой нового приложения. При этом, в отличие от программиста, тестер не имеет доступа к программному коду. То есть, он испытывает приложение как простой юзер и лишь изредка наделяется особыми привилегиями.

Основные обязанности тестировщика программ

Тестировщик ПО - это профессия, которая требует основательного подхода к делу. Здесь нельзя работать в полсилы, так как это непременно скажется на репутации специалиста. Что же касается самих обязанностей, то они состоят из следующих пунктов:

Создание плана проверки. Тестировщик ПО должен заранее продумать все сценарии использования приложения и воссоздать их. При этом чем опытнее специалист, тем быстрее он может определять наиболее опасные для работы приложения факторы.
обеспечения, посредством специальных автоматизированных инструментов. Как и у любого другого мастера, у тестера есть свои приспособления для оптимизации и ускорения работы. Они универсальны и, тем не менее, требуют предварительного освоения и практики.
Грамотное и систематизированное описание найденных проблем и недоработок. Суть в том, что недостаточно просто выявить ошибку. Помимо этого, нужно уметь правильно составлять протокол работы, дабы программист смог понять, из-за чего произошел сбой и какая часть его приложения виновна в этом.

Следует заметить, что довольно часто тестировщиков объединяют в небольшие группы. Прежде всего, это нужно для того, чтобы ускорить проверку или сделать ее более качественной. В этом случае работу могут равномерно распределить между всеми специалистами. Например, одни будут заняты интерфейсом приложения, вторые будут искать ошибки в вычислениях, а третьи - моделировать наиболее опасные для программы сценарии.

Обучение профессии

Тестировщиком ПО может стать любой, кто хорошо «дружит» с точными науками. В идеале, лучше иметь образование программиста или хотя бы разбираться в основах написания приложений. Исходя из этого, данная специальность хорошо подойдет тем, кто учится на ИТ-специальностях. Во-первых, это поможет набраться опыта и посмотреть на труды других людей, а во-вторых, принесет дополнительный доход, что также неплохо.

Однако, стать тестировщиком ПО можно и без специализированного образования. Так сказать, обучиться всему самостоятельно. Благо, сегодня это не проблема, так как в сети есть множество познавательных курсов, способных наглядно продемонстрировать все тонкости данной работы.

К тому же можно испытать свою судьбу и попытаться попасть на подготовленные семинары, которые проводятся во многих организациях, производящих ПО. Например, компания GlobalLogic периодически проводит обучающие курсы специально для тестировщиков ПО. Более того, окончив их, человек может стать одним из ее сотрудников, после чего начать работать в ее штате или удаленно, в качестве фрилансера.

Какими навыками должен обладать уважающий себя специалист

Тестировщик ПО без опыта может найти себе работу, а вот специалист, не знающий основ - никогда. Однако, какие они, азы профессии? Каким же багажом знаний должен обладать каждый уважающий себя тестер?

Во-первых, такой специалист должен быть знаком с основами программирования, дабы иметь возможность конкурировать на рынке труда.
Во-вторых, придется запомнить принципы построения программного обеспечения и администрирования ОС.
В-третьих, научиться работать с общепринятыми базами данных.
В-четвертых, изучить особый язык без которого сегодня уже не обойтись.

Помимо этого, тестировщик должен хорошо владеть английским языком, так как он является доминантным в мире программирования. Более того, со временем придется довести его уровень до идеального, а также изучить все тонкости технического стиля.

Наработка практических навыков

Пускай тестировщик ПО без опыта работы - это вполне привычное явление, все же на приличный проект такого специалиста вряд ли возьмут. Поэтому, изучив основы профессии, следует заняться наработкой практических навыков и положительных отзывов.

Для этого необходимо отправиться на один из сайтов, предоставляющих работу фрилансерам. Ежедневно там выкладывается не один десяток предложений, связанных с проверкой работоспособности приложений. При этом есть множество заказов для новичков, которые не требуют опыта работы или особых навыков в программировании.

Таким образом, за месяц-другой можно неплохо продвинуться в своем деле и заработать кое-какую репутацию. Единственным минусом является то, что подобные заказы зачастую плохо оплачиваются. Но с этим придется смириться, так как в будущем подобные лишения смогут принести куда более прибыльные заказы, что окупит потраченные усилия с лихвой.

Где искать прибыльную работу

Итак, допустим, вы уже опытный тестировщик ПО: с чего начать поиски перспективной работы? Что же, первым делом стоит просмотреть объявления на онлайн-биржах труда и форумах программистов. Периодически там попадаются хорошие предложения, способные приносить стабильный доход.

Однако, не стоит рассчитывать только на удачу. Если у вас есть и неплохое резюме, то можно подать несколько заявок в ИТ-компании. Руководство любит целеустремленных специалистов, а посему, подобная инициатива может принести свои плоды. Особенно если нацелиться на те компании, которые занимаются производством качественного софта.

Если же с постоянным местом на данном этапе не везет, то можно стать фрилансером. Хорошо проявивший себя тестировщик ПО, удаленно работающий на дому, способен заработать не меньше штатного коллеги. Единственная разница заключается в том, что вместо одного нанимателя у него будет несколько.

Плюсы и минусы профессии

Для тех, кто любит и современные технологии, эта профессия покажется весьма увлекательной и интересной. Ведь каждый день придется сталкиваться с новым продуктом, который вскоре сможет в корне изменить мир информационных технологий. К тому же работа считается весьма престижной и исключает любые физические нагрузки.

Также многих радует тот факт, что данная профессия одинаково хорошо подходит как мужчинам, так и женщинам. Более того, она может стать для тех, кто из-за проблем со здоровьем не может устроиться на более тяжелую работу.

Однако есть и недостатки. Главным из них является высокая конкуренция, вызванная дефицитом высокооплачиваемых заказов. Также следует обратить внимание на тот момент, что тестировщик ПО очень много времени проводит за компьютером. При этом он не просто сидит за ним, а всецело поглощен происходящим на мониторе. Из-за этого с годами могут возникнуть проблемы со зрением, что крайне неприятно.

Оплата труда

Довольно сложно вывести среднеарифметическую зарплату тестировщика ПО. Это связано с тем, что она зависит от того, насколько удачлив специалист. Так, можно взять один заказ на 10 тыс. рублей и сделать его за неделю, а можно получить работу на 20 тыс. рублей и не одолеть ее за целый месяц.

И все же можно с уверенностью сказать, что доход начинающего тестера варьируется в пределах 10-15 тыс. рублей в месяц. Опытный специалист может заработать эти же деньги в два раза быстрее. А штатный сотрудник престижной фирмы и вовсе получает около 40-45 тыс. рублей.

Направление тестирования быстро развивается. Если ещё несколько лет назад можно было практически без знаний и опыта устроиться работать ручным тестировщиком и учиться непосредственно на работе, то в 2018 году сделать так уже сложнее. Ниже представлен минимальный список того, что надо знать для работы тестировщиком — или QA-инженером, как всё чаще называют представителей нашей профессии — а не мартышкой, которая просто тыкает в кнопки.

Задача тестировщика — убедиться, что все функции продукта, описанные в функциональном задании, работают так, как ожидается. Ошибки работы, или баги, он выявляет разными видами тестирования. На баги проверяется и дизайн, и фронтенд, и серверная часть — и не раз. Если вы хотите заказать у нас мобильное приложение, можете положиться на наш отдел качества, где работают одни из самых придирчивых людей компании. Обсудить сотрудничество можно после того, как вы заполните .

Каковы главные человеческие качества тестировщика

софт-скиллы. Считаю, что они важнее хард-скиллов. Последние можно развить или вызубрить, а вот с гибкими навыками чаще всего рождаются. Коммуникация в нашем деле — чуть ли не основная часть работы, и умение находить общий язык даже с теми, кто вызывает неприязнь, крайне важно;
умение грамотно излагать мысли устно и письменно. Так как мы пишем много разных репортов, это тоже очень важно. Невнятная писанина может сильно усложнить работу всей команде;
проактивность и готовность брать ответственность. Нельзя просто сидеть и ждать, пока тебе скажут, что делать. Важно понимать, что ты — часть команды и твоё действие или бездействие напрямую влияет на качество продукта и, как следствие, на компанию;
планирование своего времени с помощью календаря, таск-трекера, ежедневника или блокнота. Важно заранее видеть, где в работе могут быть простои или перегрузы, и принимать шаги, чтобы их сгладить.

Что должен знать и уметь тестировщик

Мы собрали перечень ключевых навыков и умений тестировщиков ПО. Итак, тестировщик должен:

владеть английским на уровне чтения;
обладать терпением, внимательностью и способностью смотреть на одно и то же с разных точек зрения. Это самое важное;
знать, что такое юзер-стори , чек-лист и тест-кейс , уметь правильно их составить;
понимать, какие виды и типы тестирования бывают и когда надо их применять. Поможет разобраться: «Тестирование программного обеспечения — основные понятия и определения» ;
знать, как пользоваться баг-трекером. В это YouTrack , но если научился пользоваться одним — считай, что научился пользоваться всеми;
владеть техниками тест-дизайна, как минимум анализом классов эквивалентности и граничных значений и диаграммами переходов состояний ;
иметь общее представление о гайдлайнах iOS и Android ;
быть опытным пользователем как минимум одной из ОС;
понимать принципы клиент-серверного взаимодействия ;
тестировщик ПО должен уметь разобраться с продуктом при отсутствии документации;
работать с IDE (Xcode /Android Studio);
снифферить и модифицировать трафик через Fiddler /Charles ;
конструировать запросы в Postman ;
знать, для чего нужен browserstack ;
создавать эмуляторы в Genymotion, Android Studio, Xcode;
иметь или развивать чувство прекрасного. Тут может помочь бюро Горбунова ;
понимать, что такое кроссплатформенные приложения и чем они отличаются от нативных. Поможет разобраться: ;
работать с виртуальным окружением VirtualBox и Vagrant ;
понимать принцип работы и знать основные команды Git. Поможет разобраться: «Основы Git» ;
уметь пользоваться инструментом для разработки тестовых сценариев Selenium IDE ;
понимать как работает инструмент нагрузочного тестирования Yandex Tank и уметь его настроить.

Приятный плюс, если вы:

обладаете навыками автоматизации при помощи Appium , Katalon studio ;
имеете глубокие знания Selenium WebDriver ;
умеете организовать нагрузочное тестирование при помощи Apache jMeter ;
знаете, как провести тестирование безопасности для мобильного или веб-приложения.

C чего может начать новичок

Разберёмся, как стать тестестировщиком программного обеспечения с нуля и что требуется знать начинающему тестестировщику. Перечень книг и полезные статьи, которые стоит почитать:

«Тестирование дот ком» Романа Савина. Книга не новая, но даст базовые представления о специализации;
Tap into mobile application testing , Jonathan Kohl. Книга о специфике тестирования мобильных приложений;
гайдлайны

1 августа 2018

Много слышали о тестировании и примеряете на себя возможность работы в этой области? Но пока не совсем понимаете, с чем придется работать?

В этой статье мы расскажем вам, кто же такой специалист по тестированию, что делает тестировщик программного обеспечения и с какими рабочими задачами он сталкивается.

Чем занимается специалист по тестированию?

На рынке ИТ постоянно появляются новые программы, призванные упростить и улучшить жизнь людей.

И такие продукты обязательно должны проходить проверку на качество перед тем, как станут доступными конечному пользователю.

Именно от тестировщика зависит качество продукта и, как результат, успех проекта на рынке. Кто станет пользоваться приложением, если оно не в состоянии выполнить даже базовые функции?

Поэтому специалист по тестированию является связующим звеном между разработчиком и конечным пользователем и отвечает за полную проверку программного продукта. И делает он это не только для того, чтобы найти и задокументировать все возможные дефекты.

Кроме поиска ошибок, тестировщик на практике проверяет работоспособность всей функциональности программы. Нужно убедиться в том, что простейшие действия пользователей не вызывают сбоев.

К основным обязанностям тестировщика ПО относятся:

Написание тест-кейсов и чек-листов .

Они являются основой профессиональной документации тестировщиков. Тест-кейсы содержат последовательность шагов для проверки работы всей системы, а чек-листы описывают, что нужно протестировать.

Выполнение нужного набора тестов.

В зависимости от поставленных задач специалист по тестированию решает, какие виды тестов применить.

Документирование и анализ найденных дефектов .

Когда найдена ошибка, ее нужно описать. Делается это для того, чтобы разработчик ПО смог быстро понять, в какой части кода программы кроется ошибка. Сейчас тестировщики вносят все ошибки в баг-трекинговые системы, например, JIRA или TestRail. Для более подробного описания ошибок можно приложить скриншоты экранов или видео.

Контроль за устранением ошибок разработчиками.

Еще один шаг – контроль за устранением всех найденных ошибок. В баг-трекинговой системе каждой ошибке присваивается градация серьезности (от тривиальной до блокирующей) и статус в соответствии с этапом жизненного цикла бага (от нового до закрытого).

В процессе контроля за устранением дефектов тестировщик следит за тем, чтобы разработчик ПО своевременно устранял все ошибки и делал соответствующие отметки в системе.

Разработка автоматических тестов.

Для ускорения тестирования могут применяться не ручные, а автоматизированные тесты. В таких случаях тестировщик пишет код проверки и запускает его. А программа автоматически выполняет тысячи нужных проверок, при этом сохраняя время тестировщику.

Однако начинающему специалисту не придется выполнять такие задачи, они входят в зону ответственности . Тем не менее, для более быстрого развития карьеры вы можете приступить к изучению основ определенного языка программирования.

Что нужно, чтобы стать тестировщиком?

Несмотря на относительную молодость профессии тестировщика (не более 20 лет), сегодня сформирован набор требований, которые нужны для старта.

Во-первых, чтобы успешно справляться с рабочими задачами, тестировщик должен иметь прочные теоретические и практические навыки.

К тому же, необходимо обладать рядом специфических качеств. Например, природная любознательность, внимание к деталям, усидчивость, недоверчивость и желание постоянно перепроверять себя.

Еще один важный момент – стремление вносить вклад в развитие новых технологий. Например, сейчас на рынке ИТ акцент идет в сторону автоматизации процессов. И тестировщики осваивают новые для себя аспекты, например, языки программирования.

Таким образом, специалист по тестированию еще и должен следить за развитием новых технологий, чтобы вносить свою лепту в их продвижение.

Какие виды тестирования ПО выделяют?

Чтобы понять, чем бы вы хотели заниматься, для начала нужно ознакомиться с тем, какие виды тестирования существуют.

Все виды тестирования разделяют на две группы:

Функциональные (осуществляется проверка того, насколько хорошо система выполняет свои функции, если вообще выполняет).
Нефункциональные (тестируется в целом готовность системы к работе, осуществляется проверка всего, что может касаться пользовательского опыта, например, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности).

Помимо видов, в тестировании выделяют еще и уровни, которые показывают над чем ведется работа: над системой в целом или только над одним определенным компонентом.

Всего существуют четыре таких уровня: модульное тестирование, интеграционное, системное и приемочное.

Пример кейса по тестированию для новичков

Чтобы на деле увидеть, что делает тестировщик, давайте рассмотрим небольшую практическую задачу.

Необходимо протестировать форму регистрации в социальной сети LinkedIn.

Первое, что нужно сделать, – открыть сайт. Форма для регистрации выглядит следующим образом:

Во-первых, нужно проверить обязательность заполнения всех полей. Для этого нужно, ничего не заполняя, нажать кнопку «Присоединиться». Форма сразу выдает ошибку и выделяет красным те поля, которые необходимо заполнить. В нашем случае – все:

Сразу появилось предупреждение о том, что пароль слишком короткий.

Форма требует указать настоящие данные. Однако это условие относится лишь к имени, о фамилии в тексте формы нет ни слова.

Сразу проверим форму на некорректный ввод только фамилии. В результате появляется сообщение об ошибке. Таким образом мы видим, что по отдельности форма реагирует на некорректный ввод имени или фамилии. А вот при неверном заполнении обоих полей ошибка относится только к имени.

Почему так происходит? Возможно, проблема кроется в том, что форма проверяет лишь первое поле в коде. Или же можно говорить о не совсем верной локализации. Ведь приложение изначально написано для англоязычных пользователей. На английском языке имя и фамилию можно передать как name и last name. А на русском языке могли оставить лишь перевод имени.

Такой дефект можно охарактеризовать как малозначимый (minor), и относится он к пользовательскому интерфейсу.

Проверки на ввод некорректных символов нужно провести для всех полей.

Форма приняла этот адрес и инициировала проверку безопасности. Адрес был введен корректно, структура соблюдена, присутствует символ «@».

Таким образом, мы протестировали форму регистрации для социальной сети и параллельно нашли малозначимый дефект в пользовательском интерфейсе. Напомним, что при некорректном вводе данных в поля «Имя» и «Фамилия» форма просит корректно заполнить лишь имя. Ошибка некритичная, но пользователь может не сразу заметить, что исправить нужно оба поля, а не одно.

Итог

Хотите научиться безошибочно распознавать дефекты, правильно их документировать и научиться выполнять основные задачи тестировщика? Курс « » от QA Academy поможет вам погрузиться в профессию, попробовать свои силы на практике, а главное – сделать первый шаг по карьерной лестнице.

Ведь хороший специалист по тестированию ПО всегда будет востребован как дома, так и за границей. Дерзайте!

Алексей Сёмин

Руководитель отдела тестирования компании Globus, которая занимается разработкой мобильных приложений и сайтов для крупных заказчиков, таких как «Яндекс», «Лаборатория Касперского», ABBYY, Rutube, «СТС Медиа», HeadHunter, «ТНТ Клуб», «Связной Трэвел», «PPF Страхование жизни», VimpelCom и других. Более шести лет в профессии. Прошёл весь путь от junior-тестировщика до руководителя отдела.

Мой путь тестировщика начался с любопытства. С самого детства я занимался сборкой компьютеров и установкой ПО, в ходе работы регулярно возникали вопросы: «Почему не устанавливается? Почему не работает?». В этот момент я подумал, что хочу стать тестировщиком, заниматься выпуском качественного ПО и узнать ответы на все эти вопросы.

Ниже я хочу рассказать будущим QA-специалистам о том, что их ожидает в начале карьеры, и дать несколько советов из своего опыта.

Собеседование

Junior-тестировщику не очень сложно пройти собеседование. От него не ждут глубокого знания теории и инструментов для тестирования. При собеседовании таких кандидатов мы обращаем внимание на скорость и живость мышления, свежий и нестандартный подход к решению задач.

Например, задаём необычные вопросы, чтобы посмотреть, как мыслит человек:

Самолёт вылетает из точки А в 17:00, а прилетает в точку Б в 19:00. При этом находится в полёте три часа. Почему такое может быть?
Как сделать так, чтобы, получив обновлённое приложение, конкуренты не смогли узнать его новые функции?

Будьте готовы и к самому обычному заданию - протестировать простой предмет: лист бумаги, карандаш, сетевой фильтр и тому подобное.

Также для собеседования будет полезно:

Изучить виды тестирования: функциональное и исследовательское тестирование, автоматизированные тесты (включая инструменты для него), нагрузочное и стресс-тестирования, smoke-тестирование.
Дополнительно почитать о приёмочном тестировании и его критериях.
Если мы говорим о тестировании веб-приложений, то это браузерная консоль и её работа, количество и версии браузеров, разрешения мониторов, инструменты тестирования вёрстки (pixel perfect).
Если мы говорим о мобильных приложениях, это виды платформ, эмуляторы, monkey testing. Не забудьте о планшетах.
Изучить виды баг-трекеров. Самые популярные: Jira, BugZilla, RedMine, Mantis. Посмотрите, как они работают, в чём их особенность.
В перспективе - инструменты Jmeter, Postman, Charles. Они не очень сложны в освоении на базовом уровне.

Первый рабочий день

Первый рабочий день проходит стандартно: выдают компьютер, который нужно настроить, установить рабочие программы. Системный администратор готовит доступы к почте и корпоративным внутренним программам.

Не стоит спрашивать, где установить Skype, использовать в нём ник со школьных времён gangsta_666 или забавную картинку. Используйте в нике сочетание имени и фамилии, например ivansmirnov или smirnovivan, поставьте свою обычную фотографию.

Важный шаг в подготовке к рабочему дню - знакомство с баг-трекром, который использует компания. Об этом стоит поинтересоваться заранее: изучите статьи, посмотрите обучающие видео. Вы сэкономите время коллег и сами будете чувствовать себя увереннее.

Первое задание

Вам будет предоставлен первый проект для погружения. Советую ознакомиться с историей баг-трекера и посмотреть, какие дефекты уже встречались или чаще всего встречаются. Сможете для себя сформулировать статистику и будете понимать, на какие моменты стоит обратить больше внимания.

Проявляйте инициативу. Если вам не дали чек-лист приложения, не ждите, а попросите его у ментора. Если в организации нет чек-листа, вы можете составить его сами. В нашей компании чаще чек-лист составляют в «Google Таблицах ». Ниже мы привели пример такого чек-листа - вы сможете составлять свои по его примеру.

Коллеги будут удивлены, если составите чек-лист в виде , например в Xmind.net .

Чек-лист для тестирования Pokémon GO

Одним из первоочередных видов тестирования для начинающего QA-специалиста, возможно, станет прохождение по чек-листам, тест-кейсам более старших специалистов. Этот этап необходим для более быстрого погружения в проект. Для наращивания тестовой базы новичок может сам расширять этот чек-лист. Junior-тестировщики в рамках обучения написанию чек-листов подготовили лист для тестирования приложения Pokémon GO. Тут описаны только позитивные кейсы.

Первый баг в трекер

Описание багов в разных компаниях может различаться, но в целом есть принципы хорошего тона.

Тема

В ней описывают проблему несколькими словами. Лучше, если она будет начинаться с отрицания: «не работает», «не происходит», «неправильно» и прочее. Например: «Не происходит синхронизация с сервером на iPhone 6», «Не работает воспроизведение видео в Nexus 5».

Сценарий

Пошаговое описание воспроизведения бага. Обращайте внимание на предусловие и знаки, которые предшествуют багу (например, загорелась красная кнопка слева).

Дополнительно можно приложить скриншоты с указанием мест, на которые стоит обратить внимание (можно использовать приложения Joxi , LightShot и другие), для более сложновоспроизводимых багов - записать видео. Когда наберётесь опыта, можете снимать и прикладывать логи.

В конце сценария указывается среда, в которой проводилось тестирование: версия приложения, прошивка девайса (Android 6.0.1, iOS 9.3.2). Если это веб-приложение, дополнительно укажите версию браузера.

Назначение бага

Далее нужно назначить на кого-то баг. Узнайте у менеджера проекта или ментора, на кого вешать данный баг, кто из разработчиков за какую область проекта отвечает. Так вы познакомитесь с командой, чтобы в будущем самому назначать баги.

Проставление критичности

Виды критичности багов в большинстве трекеров представлены следующим списком:

Immediate (Blocker)

Блокирующая ошибка. Приводит приложение в нерабочее состояние, в результате которого дальнейшее взаимодействие с тестируемой системой или её ключевыми функциями становится невозможным.

Crit - Urgent

Критическая ошибка, нарушена ключевая бизнес-логика. Проблема приводит к временному падению сервера или приложения без возможности её решения. Устранение проблемы необходимо для тестирования.

High

Значительная ошибка, нарушена часть основной бизнес-логики. Ошибка не критична, есть возможность для работы с тестируемой функцией, используя другие входные точки.

Normal

Незначительная ошибка. Не нарушает бизнес-логику тестируемой части приложения, очевидная проблема пользовательского интерфейса и локализации.

Low

Тривиальная ошибка, не касается бизнес-логики приложения. Проблема сторонних библиотек или сервисов, плохо воспроизводится, малозаметна ввиду пользовательского интерфейса.

Самообучение

О важности самообучения все прекрасно знают - мои наставления будут банальны. Так что сразу к делу.

«Тестирование DOT COM», Роман Савин - очень полезное пособие, практически настольная книга начинающего тестировщика. Содержит в себе львиную долю знаний для того, чтобы начать тестировать и успешно отвечать в ходе собеседования на вопросы, касающиеся технико-теоретической части.
«Как тестируют в Google» - более глубокая книга, описывающая организацию процессов, различные стратегии и подходы к тестированию. Книга помогает понять, что такое качество, как и на каких этапах на него можно влиять.
«A Practitioner’s Guide to Software Test Design», Lee Copeland - в книге расписаны виды тестирования как «белым», так и «чёрным» ящиком. Перечислены различные техники тестирования, а также то, как ими пользоваться и когда лучше применять. В книге можно найти интересную статью об исследовательском тестировании, которая очень полезна для начинающих тестировщиков.

Коллеги, напишите в комментариях названия интересных книг для тестировщиков. Уверен, всем будет полезно.

Заключение

В заключении хочется добавить,что выпуск качественного продукта - процесс нелёгкий и небыстрый. Нужно уметь отстаивать своё мнение в переговорах, убеждать разработчиков делать правильно, а не на «костылях», понимать, как сделать функциональность более удобной для пользователей.

Это лишь часть нужной информации для начинающего тестировщика. Всё остальное придётся в боевых условиях искать в интернете, потом спрашивать у коллег. Не надо стесняться задавать вопросы и часами гуглить, зачастую ответ на один вопрос сэкономит вам немало времени в будущем.

Тестировщик ПО - человек, который играет первоочередную роль в тестировании программного обеспечения. Профессия имеет технический уклон, она понравится абитуриентам, склонным к информатике и математике. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Тестировщики программного обеспечения являются одними из самых востребованных специалистов в IT-индустрии. Они оценивают программное обеспечение с точки зрения экспертов и обычных пользователей, главная цель их деятельности - выявление и устранение ошибок ПО. Иногда тестировщики формируют техническую документацию на русском или иностранном языке. В обязательном порядке они готовят отчеты, а также занимаются разработкой инструментов и сценариев, которые используются во время проведения тестирования. Условно их разделяют на 2 группы:

Альфа-тестировщики, которые работают с ПО, находящимся в стадии разработки;
Бета-тестировщики, которые специализируются на готовых версиях ПО.

Перед тестировщиками ПО открываются перспективы профессионального роста, ведь они всегда могут выбрать иную сферу, которая так или иначе связана с сегментом IT.

Особенности профессии

Тестирование программного обеспечения - увлекательный процесс, имеющий легкий творческий оттенок. Большую часть своего рабочего времени тестировщик проводит за компьютером или планшетом, смартфоном и иными видами гаджетов. В обязанности тестировщика ПО входят такие работы:

разработка оптимальных методик тестирования, создание тест-кейсов, моделирование распространенных поведенческих ситуаций;
создание графиков и планов, выполнение разных видов тестирования: для безопасности, нагрузочные, функциональные, автоматизированные, конфигурационные, игровые, юзабилити и иные. Универсальный тестировщик может выполнять все эти виды тестирования, но чаще всего он специализируется на 1-2;
создание баз данных и отчетов по результатам проведенного тестирования;
классификация ошибок, глубокий анализ результатов проведенной работы;
оказание помощи команде разработчиков в вопросах устранения ошибок;
консультации для разработчиков и заказчиков, анализ жалоб, поступающих от реальных пользователей.

Все вышеперечисленные обязанности стоит разделить на 3 основных этапа: разработка (косвенное участие), тестирование и анализ, подготовка технической отчетности и отладка. Этот вид деятельности требует вовлеченности, профессия подходит для юношей и девушек, которые склонны к кропотливой и малоподвижной работе.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Тестировщик ПО - престижная профессия, которая откроет путь к другим IT-специальностям, где наблюдается еще более высокий уровень оплаты труда.
В тестировщиках ПО заинтересованы многие компании, занимающиеся созданием программных продуктов.
Тестировщик может работать в офисе или на дому, что позволяет совмещать деятельность с путешествиями, хобби или получением образования.
Заработные платы тестировщиков высокие, сфера открыта для амбициозных людей любого возраста.
Доступ к современному программному обеспечению, играм и иным интересным продуктам.
Возможность вести собственный блог или влог, что позволяет популяризировать свои услуги и получать дополнительный доход.

Минусы

Работа тестировщиков очень хорошо оплачивается, что влечет за собой высокую конкуренцию на рынке труда.
Для выполнения заказов нужен опыт, при его отсутствии найти работу непросто.
Профессиональные заболевания, характерные для всех людей, которые работают за компьютером.

Важные личные качества

Для тестировщика программного обеспечения важны следующие профессиональные качества:

логическое мышление,
умение концентрировать внимание,
многозадачность,
моральная гибкость,
категоричность,
повышенная точность,
профессиональная ответственность.

Тестировщик ПО общается с разработчиками и заказчиками, поэтому важны коммуникабельность и умение правильно формулировать мысли, а также грамотность.

Обучение на тестировщика ПО

Начинающий тестировщик может закончить ссуз или получить необходимые навыки на курсах - все зависит от требований потенциального работодателя и личностных навыков. Однако высшее техническое образование стоит рассматривать как приоритетное. Абитуриент может выбрать следующие вузовские направление подготовки, для которых профильным ЕГЭ является математика:

«Прикладная математика и информатика» (код: 01.04.02);
«Информатика и вычислительная техника» (код: 09.03.01);
«Информационно-аналитические системы безопасности» (код: 10.05.04);
«Информационная безопасность» (код: 10.03.01) и иные технические направления, связанные с информатикой, математикой, защитой цифровой информации и вычислительной техникой.

Если вы решили начать свой карьерный путь с ссуза, то рассмотрите направления «Информационные системы и программирование» (код: 09.02.07), «Компьютерные сети» (код: 09.02.02) или «Прикладная информатика (по отраслям)». Начать обучение в вузе можно после 11 класса, в ссуз абитуриент может поступить, окончив 9 классов.

Международное учебное заведение, специализирующееся на компьютерном образовании. Работает с 1999 года. 42 филиала в 16 странах мира. Крупнейший авторизованный учебный центр Microsoft, Cisco, Autodesk. Студенты получают международные сертификаты и международный диплом. Главная цель - трудоустройство каждого выпускника.

Освойте одну из самых востребованных IT-профессий под руководством личного наставника и начните зарабатывать до завершения курса. Опыт программирования не нужен. Вы научитесь тестировать сайты, мобильные приложения и другое ПО. Узнаете, как устроена работа IT-компаний, и сможете понять, как вы хотите развиваться в профессии. Гарантированно получите работу . Уже джуниоры очень востребованы рынком, а этот курс позволит достичь middle-уровня.

На обучение приглашаются студенты профильных вузов (3-5 курс), практикующие тестировщики, которые хотят получить новые знания и повысить свой профессионализм. Обучение проводится в вечернее время, в группе не более 10 слушателей, длительность курса – 3 месяца. Талантливые выпускники могут получить вакансию в компании EPAM.

УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана

На сайте учебного центра доступен большой выбор качественных программ для людей, которые решили стать тестировщиками ПО. Любой курс состоит из теоретических и практических блоков, форма обучения может быть очной или дистанционной. Длительность обучения составляет 16-64 ак. ч., минимальная стоимость – 11850 руб. и выше, что напрямую зависит от выбранного профиля.